Orders before 4:00 PM on workdays are shipped the same day*

Making life lovely

Free shipping from €40

Orders before 4:00 PM on workdays are shipped the same day*

| |

Veelgestelde vragen (1)

Vragen over bestellen

 

> Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, maar wil daar graag nog iets aan toevoegen. Kan dat?

> Kan ik mijn order nog annuleren?

> Wanneer komt een product weer op voorraad?

> Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?

 

Vragen over betalen

 

> Ik heb een order geplaatst, maar de betaling is mislukt. Wat kan ik nu doen?

> Welke betalingsmogelijkheden zijn er voor retailers?

> Ik heb een order geplaatst maar ik wil mijn betaalmethode veranderen. Kan dat?

> Kan ik een kopie van een factuur krijgen?

 

Vragen over de levering

 

> Wanneer kan ik mijn order verwachten?

> Wat zijn de verzendkosten?

> Een product is kapot bij mij aangekomen. Wat nu?

 

Vragen over retourneren

 

> Kan ik als retailer artikelen retourneren?

 

Overige vragen

 

> Waar kan ik de officiële productfoto’s vinden?

> Mijn klant heeft een klacht over een product van A Little Lovely Company. Wat moet ik nu doen?

> Mijn vraag staat er niet bij...

NEWSLETTER

for sneak peeks, upcoming products and inspiration